E-Commerce & Native iOS App

Kosmetikerin.org – E-Commerce Platform + iOS CRM

Migration von WooCommerce zu Laravel Custom Shop mit vollintegrierter iOS CRM-App für Kosmetikerinnen

Kunde

Kosmetikerin.org

Partnerschaft

Seit 2018

Projektumfang

Kontinuierliche Entwicklung

Die Ausgangssituation

Der bestehende WooCommerce-Shop stieß an seine Grenzen bei der Integration komplexer B2B/B2C-Funktionen und einer nativen iOS-App für das CRM der Kosmetikerinnen.

  • × WooCommerce-Limitierungen bei B2B-Preislogik und Benutzerrollen
  • × Keine nahtlose Integration zwischen Shop und mobiler CRM-Lösung
  • × Manuelle Prozesse für Kundenbestellungen und Lagerverwaltung
  • × Fehlende Behandlungsdokumentation und Kundenhistorie
  • × Komplexe Datenmigration von 143 Produkten mit Kategoriestruktur

Die entwickelte Lösung

Ein maßgeschneiderter Laravel-Shop mit vollständiger WooCommerce-Migration und einer nativen iOS-App, die als umfassendes CRM-System für Kosmetikerinnen dient.

  • Custom Laravel E-Commerce mit Inertia.js/Vue 3 Frontend
  • Native iOS CRM-App mit SwiftUI für iPad & iPhone
  • Intelligentes Kunden-Scoring mit VIP/Premium/Standard-Kategorisierung
  • Behandlungsdokumentation mit Anamnese und digitaler Einwilligungsverwaltung
  • Nahtlose Shop-Integration für einfache Nachbestellungen
  • Kosmetikstudio-Verzeichnis mit SEO-Optimierung

Technischer Stack

Laravel 12 mit Inertia.js & Vue 3
Filament 4 Admin-Panel
Livewire 3 für interaktive Komponenten
Swift 6.1+ mit SwiftUI (iOS 18.0+)
Core Data für lokale Datenpersistenz
REST API mit Token-Authentifizierung
Tailwind CSS 3 für das Frontend
MySQL Datenbank

Ergebnis & Impact

Vollständige Migration von 143 Produkten aus WooCommerce
Kunden-Scoring ermöglicht priorisierte Terminvergabe
Digitale Behandlungsdokumentation ersetzt Papier
Nachbestellungen direkt aus der App in Sekunden
Kosmetikstudio-Verzeichnis steigert Sichtbarkeit
B2B-Workflow mit automatischer Gewerbenachweis-Prüfung

Features & Funktionen

Die wichtigsten Funktionen im Überblick

kosmetikerin.org/shop
K
Kosmetikerin Shop
3
SM
Alle Produkte Gesichtspflege Körperpflege Apparate

B2B-Preise nach Login • Mengenrabatte ab 10 Stück

NEU

Dermalogica

Anti-Aging Serum Pro

€39,90 €49,90

B2B: €32,90

-20%

Babor

Nachtcreme Sensitiv

€27,92 €34,90

B2B: €22,90

CND

Shellac Starter Set

€189,00

B2B: €149,00

Eigenmarke

Massage Öl Set 3x

€24,90

B2B: €18,90

01

B2B Produktkatalog mit Staffelpreisen

  • Über 143 Produkte von Top-Marken
  • B2B-Preise nach Gewerbenachweis-Verifizierung
  • Mengenrabatte und Staffelpreise
  • Produktkategorien und Markenfilter
  • Vollständige WooCommerce-Migration
kosmetikerin.org/shop
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Kosmetikerin Shop
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02

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  • SSL-verschlüsselte Transaktionen
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SM

Meine Bestellungen

Bestellung #1247

15. Dezember 2024

Geliefert

Anti-Aging Serum Pro + 2 weitere

3 Artikel • €126,60

Bestellung #1243

8. Dezember 2024

Geliefert

Shellac Starter Set

1 Artikel • €149,00

Bestellung #1248

16. Dezember 2024

In Bearbeitung

Massage Öl Set + 4 weitere

5 Artikel • €89,50

03

Bestellhistorie mit Nachbestell-Funktion

  • Komplette Bestellübersicht
  • Ein-Klick Nachbestellung
  • Sendungsverfolgung in Echtzeit
  • Storno und Retouren-Verwaltung
  • E-Mail-Benachrichtigungen
kosmetikerin.org/shop
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Kosmetikerin Shop
3
SM

Rechnungen

12

Bezahlt

2

Offen

1

Storniert

Letzte Rechnungen

RE-2024-1247

€126,60

15. Dez 2024 • Bezahlt

RE-2024-1248

€89,50

Fällig: 30. Dez 2024

RE-2024-1243

€149,00

8. Dez 2024 • Bezahlt

RE-2024-1240

€45,00

Storniert am 5. Dez

04

Rechnungsverwaltung & Buchhaltung

  • Automatische PDF-Rechnungserstellung
  • Rechnungsübersicht mit Status
  • Stornobelege und Gutschriften
  • Export für Buchhaltung
  • Offene Posten im Blick
09:41

Meine Kunden

12

VIP

28

Premium

156

Standard

Letzte Kunden

SM

Sabine Müller

VIP

Letzter Termin: 15.12.

LK

Lisa Klein

Premium

Letzter Termin: 14.12.

MH

Maria Hoffmann

Letzter Termin: 12.12.

05

iOS CRM mit Kunden-Scoring

  • Intelligentes Scoring-System (VIP/Premium/Standard)
  • Kundenverwaltung mit Behandlungshistorie
  • Umsatzstatistiken pro Kunde
  • Schnellzugriff auf letzte Kunden
  • Suchfunktion und Filteroptionen
09:41

Dezember 2024

MoDiMiDoFrSaSo
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Heute, 16. Dezember

09:00 - 10:30

VIP

Sabine Müller

Anti-Aging Behandlung

11:00 - 12:00

Premium

Lisa Klein

Maniküre & Pediküre

14:00 - 15:00

Neue Kundin

Erstberatung + Gesichtsbehandlung

16:00 - 17:30

↻ Serientermin

Maria Hoffmann

Wimpernverlängerung Auffüllen

06

Terminkalender mit Serienterminen

  • Übersichtlicher Monats-/Tageskalender
  • Farbcodierte Kundenkategorien
  • Wiederkehrende Termine verwalten
  • Termin-Details mit Behandlungsinfo
  • Direkte Terminbuchung aus Kundenprofil
09:41

Behandlung

Aktiv
SM

Sabine Müller

Anti-Aging Gesichtsbehandlung

16.12.2024 09:00 - 10:30

Dokumentation

Anamnese ausgefüllt

DSGVO-Einwilligung

3

Behandlungsnotizen

Notizen hinzufügen

Hautbild: leichte Trockenheit an Wangen, Verbesserung seit letztem Termin...

07

Behandlungsdokumentation & DSGVO

  • Digitale Anamnese-Erfassung
  • DSGVO-konforme Einwilligungsverwaltung
  • Behandlungsnotizen mit Fotos
  • PDF-Export für Dokumentation
  • Digitale Signatur der Kundin
09:41

Shop-Bestellung

3
SM

Bestellung für Sabine Müller

Basierend auf Behandlungshistorie

Empfohlene Produkte

Anti-Aging Serum

30ml • Vorrat: 12

€49,90

1

Nachtcreme Sensitiv

50ml • Vorrat: 8

€34,90

1
3 Produkte €134,70
08

Shop-Integration in der App

  • Direkter Warenkorb-Zugriff aus der App
  • Produktempfehlungen basierend auf Behandlung
  • Barcode-Scanner für schnelle Erfassung
  • Lagerbestand in Echtzeit
  • Bestellung im Namen der Kundin

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