B2B Online-Shops

Digitale Bestellplattformen für Geschäftskunden

B2B-Online-Shops sind keine klassischen Verkaufsseiten. Sie sind Arbeitswerkzeuge für Geschäftskunden, die Bestellungen vereinfachen, Prozesse beschleunigen und Vertrieb sowie Innendienst entlasten. Wir entwickeln B2B-Shoplösungen, die sich an Ihre bestehenden Abläufe anpassen – nicht umgekehrt.

Wann ein B2B Online-Shop sinnvoll ist

Ein B2B-Shop ist besonders sinnvoll, wenn:

Geschäftskunden regelmäßig bestellen

Preise, Sortimente oder Konditionen kundenspezifisch sind

Bestellprozesse vereinfacht oder automatisiert werden sollen

Vertrieb und Innendienst entlastet werden sollen

manuelle Bestellungen per E-Mail oder Telefon zunehmen

Oft entsteht der Bedarf aus Wachstum, steigender Kundenanzahl oder komplexeren Abläufen.

Typische Funktionen eines B2B-Shops

Der Funktionsumfang richtet sich immer nach Ihren Prozessen. Häufige Bestandteile sind:

Kundenkonten & Rollen

Kundenspezifische Preise & Staffelpreise

Individuelle Konditionen

Angebots- und Bestellhistorien

Schnell- & Wiederbestellfunktionen

Genehmigungs- oder Freigabeprozesse

Nicht jede Funktion ist immer notwendig – entscheidend ist Prozessentlastung statt Feature-Menge.

Typische Einsatzszenarien

Vorteile eines professionellen B2B-Shops

→ Entlastung von Vertrieb & Innendienst

→ Schnellere, fehlerärmere Bestellprozesse

→ Höhere Kundenzufriedenheit

→ Bessere Planbarkeit & Transparenz

→ Skalierbar bei wachsendem Kundenstamm

Abgrenzung zu klassischen Online-Shops

→ Bestellprozesse statt Marketing

→ Individuelle Konditionen statt Standardpreise

→ Effizienz & Prozessintegration statt Conversion-Optimierung

Weiterentwicklung zur Shop-Plattform

Wenn zusätzlich komplexe Logik oder spezielle Abläufe erforderlich sind, kann der B2B-Shop zur individuellen Shop-Plattform weiterentwickelt werden.

Individuelle & integrierte Shop-Lösungen ansehen

Integration in bestehende Systeme

B2B-Shops entfalten ihren vollen Nutzen, wenn sie Teil Ihrer Systemlandschaft sind. Je nach Anforderung integrieren wir z. B.:

Warenwirtschaft oder ERP

Kundenverwaltung / CRM

Buchhaltung & Abrechnung

Lager- und Logistiksysteme

So entstehen durchgängige Bestellprozesse ohne doppelte Datenpflege.

Schrittweise Umsetzung statt Komplettlösung

Viele B2B-Shop-Projekte starten bewusst überschaubar. Wichtig ist, dass die technische Basis so aufgebaut wird, dass spätere Erweiterungen ohne Neuentwicklung möglich bleiben.

→ Digitaler Ersatz für E-Mail-Bestellungen

→ Kundenportal mit Bestellfunktion

→ Begrenzter Kundenkreis zum Start

Unser Vorgehen

Analyse Ihrer Vertriebs- und Bestellprozesse

Verständnis für Kundenstruktur, Abläufe und Ziele.

Konzeption der Shop-Logik

Preise, Rollen, Freigaben, Integrationen.

Umsetzung & Integration

Technisch saubere Entwicklung und Systemanbindung.

Weiterentwicklung & Betrieb

Anpassung an wachsende Anforderungen und Prozesse.

Betrieb, Hosting & Wartung

Wir sorgen dafür, dass Ihre digitale Lösung dauerhaft stabil, sicher und aktuell bleibt – damit Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.

Updates & Sicherheit

Regelmäßige Updates, Sicherheits-Patches und Vulnerability-Scans

Monitoring & Backup

Uptime-Monitoring, tägliche Backups und Disaster Recovery

Support

Technischer Support, Fehlerbehebung und Anpassungen

Mehr zu Betrieb & Wartung Projekt besprechen

Ihr Ansprechpartner

Steffen Fasselt

Projektleiter

Wenn Sie Bestellprozesse für Geschäftskunden digitalisieren oder vereinfachen möchten, helfen wir Ihnen gern bei der Einschätzung, ob und wie ein B2B-Shop sinnvoll umgesetzt werden kann. In einem unverbindlichen Gespräch klären wir: • Anforderungen & Zielsetzung • Integrationsbedarf • Sinnvolle Ausbaustufen